Strijd tegen Bounce Rate

Posted on Oct 2, 2008 in Site Optimalisatie | 1 comment

Veel webmasters nemen wel eens een kijkje naar hun bounce rate, zien hoe waardeloos het eigenlijk is maar weten hier niets aan te doen.

Laten we eerst maar eens kijken wat nou eigenlijk bounce rate is:

“Het is het percentage die aangeeft hoeveel bezoekers op een pagina binnen komen en dan ook direct je website weer verlaten, zonder maar een andere pagina van je site bezocht te hebben. Dit is dus niet hetzelfde als het uitstappercentage die je ook vaak ziet staan. Het uitstappercentage geeft aan hoeveel mensen je site op een bewuste pagina verlieten, hiervoor hadden ze misschien al je andere al wel bezocht.”

Laten we de bounce rate definiëren als het percentage van gebruikers die jouw site verlieten vanaf de eerste pagina die werdt bezocht.

Als je geen kloot geeft om je bounce rate, ben je mooi stom bezig. Hier laat je een hoop potentiële lezers liggen die voor jouw weer inkomsten kunnen genereren. Laten we als voorbeeld nemen dat van al je bezoekers er een bounce rate is van 80%. Als deze je deze lezers een tweede pagina kan laten bezoeken, verdubbel je bijna je pageviews maar ook heb je meer advertentie mogelijkheden. Wat betekent dit? Juist…meer geld.

Wat is een slechte bounce rate?

Het hangt allemaal af van de niche, het business idee, die je hebt. Voor een bepaalde niche is wellicht een percentage van 70% al slecht en voor een ander is het misschien 40%. Ik zou zeggen, wanneer je een bounce rate hebt van meer dan 60%, moet je toch echt gaan denken om verbeteringen te maken.

Hoe gaan we de strijd aan met de bounce rate?

Het verbeteren begint met het uitzoeken waar je traffic vandaan komt. Er zijn bepaalde soorten traffic die je bounce rate zullen vermoorden, bv StumbleUpon, linkexchange Website, etc en je kunt er niets aan doen.
Voor dit artikel, zal ik aannemen dat al jouw inkomend verkeer natuurlijk is verkregen en niet door foefjes om meer kliks te krijgen.

Om mijn bounce rate te checken zet ik meestal een vriend of vrienin voor de meest populaire pagina van mijn website en vraag hun waarom ze mijn site verder zullen bezoeken en waarom juist niet? Dit is een verschrikkelijk goede techniek, omdat jijzelf niet objectief genoeg bent om je eigen website te beoordelen.

Ga met hun opmerkingen aan de slag!

Normaal gesproken is de meest gemaakte opmerking; ‘Ik zie niet echt iets wat meteen mijn aandacht trekt”. De meeste lezers die direct jouw website verlaten lezen nog niet 1/3 van wat er op de pagina staat. Dus voordat jij jezelf gaat richten op de tweede pagina, concentreer je eerst op de openings pagina! Als je de aandacht van de lezers kan krijgen, zodat ze jouw eerste pagina compleet lezen, zullen zij ook verder snuffelen op je site.

Maar hoe krijg ik hun aandacht?

Bezoekers voelen zich meestal erg aangetrokken door kleuren en afbeeldingen. Ze hebben gelijk, want hoe saai is het om op een kleurloze webpagina tegen te komen die is gevuld met tekst?

Dit brengt mij tot één van de eerste oplossing: Je website design.

Vergeet niet dat voor elke bezoeker jouw website net als andere is. Als je site gemaakt is met een doorsnee template die je ziet op duizenden weblogs, zal de bezoeker jet zien als weer een blog.
Bij voorbaat vinden zij dit een onaantrekkelijk site, ongeacht hoe goed je inhoud ook mag zijn. Dus werk aan de layout, maak het uniek, overzichtelijk, aantrekkelijk, verander sommige kleuren, maak je eigen logo, enz. Hij hoeft niet super professioneel te worden maar anders dan andere.
Kun je dit niet zelf en je kan het veroorloven om ongeveer 70 euro uit te geven, huur dan een designer! Dit zal ervoor zorgen dat jouw site zich onderscheidend en er professioneel uitziet.

Een andere oplossing die ik heb gebruikt is om lezers te verwijzen naar een aantal andere aanverwante artikelen. Maak een rubriek “Gerelateerde artikelen” of “Je bent mogelijk ook geïnteresseerd in …” en plaats daar enkele artikelen die overeenkomen met je bericht. Als je gebruik maakt van een CMS zoals WordPress is dit makkelijk te doen met plugin en widgets.

Mensen zijn inderdaad net schapen en lopen achter de rest aan. Plaats daarom in je zijbalk links met “Top artikelen”, “Top pagina’s”, “Meest bekeken”, “Meest populaire” of iets dergelijks?

Zorg ervoor dat deze secties goed zichtbaar zijn voor uw bezoekers en het zal echt goed zijn van je bounce rate.

Plaats eens een advertenties op je eigen website die verwijzen naar belangrijke onderdelen of artikelen in je site. Het is zelfs leuk als je ziet dat een mooie banner lezers verder helpt en je bounce rate verlaagd.

Bounce rate is echt belangrijker dan je denkt. Hoe lager, hoe meer inkomsten.

---

What’s a bounce rate? – Clever Starfish – Perth, Western Australia